售后服务
常见故障处理
如果您的净化器运行不良,请在维修前检查下列各项
现象 | 可能缘由 | 处理方法 |
机器不启动 |
a. 电源插头未安装 |
a. 重新插好电源插头 b. 重新安装主机面板,并 安装到位 |
出风口有异味 |
a. 房间内污染源较多,如多 |
a. 建议对房间进行换气 b.更换全新的滤网 |
除尘净化效果 不显著,空气 质量没有明显 提升 |
a. 机器没装滤网 |
a. 安装滤网 b. 清除堵塞物 c. 清洁或更换滤网 |
运转噪音太大 |
a. 是否安装不够牢固 |
a. 联系售后服务中心 b. 清除杂物 |
主机按键失灵 |
可能开启童锁 |
长按睡眠+WIFI键3秒 童锁键解除 |
滤网装不进去 |
滤网装反了 |
调整滤网正确方向并对 准底部卡槽安装 |
注意:
若经过以上检查仍不能排除故障,请与我公司服务中心提供的维修网店或者技术服务中心联系,切
勿自行拆卸维修,避免危险和对机器造成损坏。服务热线:400-660-8388